Responsable y contacto
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Navegación por el sitio
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Solicitudes de información
Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. El formulario para propietarios prepara un mensaje en tu navegador: los campos no se envían a Zonoedro hasta que abres el canal externo y decides enviar el mensaje. El nombre, los datos de contacto y la información que facilites se utilizan para responder y evaluar tu solicitud, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por el interesado o, para consultas generales, del interés legítimo en ofrecer una respuesta. No utilices estos canales para enviar datos de salud u otros datos sensibles.
Reservas y servicios externos
Puedes consultar la disponibilidad y reservar a través del servicio externo Kross. El módulo integrado no se carga automáticamente: puedes elegir activarlo o acceder directamente al proceso externo de reserva. Al activar el módulo, el navegador se comunica con los proveedores de los recursos necesarios para su funcionamiento; al abrir el proceso externo, encontrarás la información y las condiciones aplicables a la reserva. Las comunicaciones por WhatsApp también están sujetas a la política de privacidad de su proveedor. Los tratamientos relativos a reservas, contratos y obligaciones legales también se describen en la información facilitada durante el proceso de reserva y en los acuerdos correspondientes.
Destinatarios y transferencias
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado y por proveedores que intervienen en el alojamiento web, los servicios de comunicación, el sistema de gestión y la gestión administrativa, de acuerdo con sus respectivas funciones y los acuerdos aplicables. Los servicios externos pueden utilizar infraestructuras fuera del Espacio Económico Europeo; para los tratamientos realizados por dichos proveedores, deben consultarse sus políticas de privacidad y las garantías aplicables. El sitio no publica las solicitudes de los usuarios ni vende sus datos.
Conservación
Las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para responder y gestionar los posibles avances de la relación. Los datos contractuales, contables y fiscales se conservan durante los plazos previstos por las obligaciones aplicables. Los datos técnicos se tratan para atender las necesidades operativas y de seguridad del servicio, según las políticas del proveedor y del responsable. La protección de derechos puede exigir una conservación adicional dentro de los límites legales.
Derechos
En los casos previstos por el Reglamento UE 2016/679, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad y la oposición al tratamiento; cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud de lo realizado antes de su retirada. Puedes dirigirte al responsable mediante los datos de contacto indicados anteriormente y presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos. El sitio no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas en las solicitudes de información.
Sector médico
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Actualización: 3 de noviembre de 2026.
