Responsable du traitement et coordonnées
Le responsable du traitement est Zonoedro S.r.l., dont le siège se situe Via Grazia Deledda 25, 07041 Alghero (SS), Italie · Sardaigne, code fiscal et numéro de TVA 03046080903. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à booking@zonoedro.it ou à l’adresse PEC zonoedro@pec.zonoedro.it, ou appeler le +39 328 8259205.
Navigation sur le site
Le site présente les services de la société et les biens immobiliers. Les systèmes d’hébergement peuvent traiter des données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et les informations sur l’appareil, afin de fournir le service et d’en protéger la sécurité. Le site n’intègre aucun outil propre de mesure d’audience, de publicité ou de profilage. La base juridique est l’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service, dans le respect des droits des visiteurs.
Demandes d’informations
Vous pouvez nous contacter par téléphone, e-mail ou WhatsApp. Le formulaire destiné aux propriétaires prépare un message dans votre navigateur : les champs ne sont pas transmis à Zonoedro tant que vous n’ouvrez pas le canal externe et ne décidez pas d’envoyer le message. Le nom, les coordonnées et les informations que vous communiquez sont utilisés pour répondre à votre demande et l’étudier, sur la base des mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou, pour les demandes générales, de l’intérêt légitime à fournir une réponse. N’utilisez pas ces canaux pour transmettre des données de santé ou d’autres données sensibles.
Réservations et services externes
Vous pouvez vérifier les disponibilités et réserver via le service externe Kross. Le module intégré n’est pas chargé automatiquement : vous pouvez choisir de l’activer ou d’ouvrir directement le parcours de réservation externe. Lorsque vous activez le module, le navigateur communique avec les fournisseurs des ressources nécessaires à son fonctionnement ; en ouvrant le parcours externe, vous accédez aux informations et aux conditions applicables à la réservation. Les communications WhatsApp sont également soumises à la politique de confidentialité de son fournisseur. Les traitements liés aux réservations, aux contrats et aux obligations légales sont également décrits dans les informations fournies au cours du parcours de réservation et dans les accords correspondants.
Destinataires et transferts
Les données peuvent être traitées par le personnel autorisé et par les fournisseurs intervenant dans l’hébergement du site, les services de communication, le logiciel de gestion et la gestion administrative, selon leurs rôles respectifs et les accords applicables. Les services externes peuvent faire appel à des infrastructures situées hors de l’Espace économique européen ; pour les traitements effectués par ces fournisseurs, il convient de se référer à leurs politiques de confidentialité et aux garanties applicables. Le site ne publie pas les demandes des utilisateurs et ne vend pas leurs données.
Conservation
Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire pour y répondre et gérer les éventuelles évolutions de la relation. Les données contractuelles, comptables et fiscales sont conservées pendant les durées prévues par les obligations applicables. Les données techniques sont traitées pour les besoins opérationnels et la sécurité du service, conformément aux politiques du fournisseur et du responsable du traitement. La protection de certains droits peut nécessiter une conservation supplémentaire, dans les limites prévues par la loi.
Droits
Dans les cas prévus par le règlement UE 2016/679, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement ; lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Vous pouvez contacter le responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus et déposer une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l’autorité italienne de protection des données. Le site ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques sur la base des demandes d’informations.
Secteur médical
Les espaces médicaux sont en préparation. Ce site ne permet pas de réserver des prestations de santé et ne contient aucun formulaire de collecte de données cliniques. Les éventuelles informations relatives aux futurs services de santé seront fournies avant leur mise en service.
Mise à jour : 3 novembre 2026.